Comment Talentia a boosté sa performance grâce à la data contractuelle

Créée en 2002, Talentia est une entreprise Made In France, spécialisée dans l’édition de logiciels. L’entreprise a connu une forte croissance internationale ces dernières années et se positionne désormais comme l’un des principaux éditeurs pour les fonctions RH et Finances des ETI.

Samuel Ivanier, directeur juridique et conformité de Talentia revient sur les grands enjeux contractuels de l’entreprise. Sa collaboration avec Gino lui a permis de faire de la data contractuelle un véritable levier de croissance et un outil stratégique pour le COMEX. Il nous raconte

‍

Talentia en bref

La mission de Talentia : « Libérer l’excellence organisationnelle grâce à des solutions qui permettent aux personnes d’innover, de diriger avec confiance et d’atteindre le plein potentiel. »

Ces dernières années, l’entreprise s’est forgé une solide réputation auprès des fonctions RH et Finance des ETI à travers 9 pays. Aujourd’hui, Talentia c’est.

• 450 employés
• 2000 clients
• 1 000 000 d’utilisateurs
• 50M€ de CA 

L’offre Talentia, c’est une quarantaine de produits « maison » : suite RH et/ou Suite Finance commercialisées sous forme de licence hébergée ou en mode SaaS. Ajoutez à cela une trentaine de produits partenaires (gestion des notes de frais, signature électronique…) et de services complémentaires (gestion des évolutions règlementaires). Vous obtenez 3 millions de combinaisons possibles, soit, en théorie, ce qui, en théorie, pourrait donner lieu à jusqu’à 3 millions de variantes contractuelles.

‍

Les enjeux contractuels de Talentia

Lorsqu’il se tourne vers Gino en 2022, Samuel Ivanier cherche une solution intuitive et actionnable pour faciliter la gestion des contrats. Son objectif ?  Clarifier et optimiser les processus avant d’exploiter le plein potentiel de la data contractuelle.

Dans un premier temps, le CLM lui permet de :

• Supprimer la gestion manuelle de l’offre produit et les risques d’erreurs associés.
• Harmoniser la gestion groupe du risque client et améliorer la conformité générale de la société.
• Réduire le temps d’attente de réponse des juristes aux demandes internes.
• Obtenir de la visibilité sur l’historique des négociations et le suivi d’exécution des contrats.

Grâce à l’accompagnement des experts et juristes Gino, le CLM est déployé étape par étape au sein des différents départements de Talentia. Les contrats deviennent alors des outils du quotidien que le directeur juridique peut mobiliser, comparer et faire évoluer rapidement.  

‍

La data contractuelle au service de la performance de Talentia

Quelle stratégie de Contract Management chez Talentia ?

Dans le monde anglo-saxon, le Contract Management s’appuie largement sur la valorisation des données contractuelles.

Contrairement aux idées reçues, la data n’est pas suivie à partir de la signature d’un contrat. Grâce au CLM, elle est collectée dès qu’un prospect potentiel est identifié, c’est-à-dire avant même de générer le contrat. Cela permet de mieux comprendre le comportement d’un prospect face à votre offre et d’ajuster, si besoin, les termes et conditions.

« Savoir quand investir dans un CLM ? Dès la création de la direction juridique, le CLM est l’outil le plus vital de la direction juridique. » Samuel Ivanier 

De plus, les données d’un même contrat peuvent être envoyées au sein du Système d’Information de l’entreprise et réparties entre les différentes directions (Direction Commerciale, Direction Comptable, Direction de la Conformité….).

 « Ne pas avoir d’outils c’est perdre jusqu’à 40% de visibilité sur les besoins de l’entreprise. » Samuel Ivanier

Le juriste : un collaborateur clé au sein du COMEX

Vous l’aurez compris, la data contractuelle est désormais une ressource clé qui nourrit les réflexions du COMEX chez Talentia. Depuis l’implémentation du CLM, la direction juridique a d’ailleurs adopté une toute nouvelle posture : celle d’un partenaire stratégique au sein du comité d’exécution.

Les mouvements et opérations réalisées sur les contrats permettent de mieux saisir le comportement et les attentes de la cible. Samuel Ivanier n’est plus un exécutant, mais l’un des seuls partenaires business qui bénéficie d’une vision 360 sur la performance de l’offre Talentia.  

« Grâce au CLM, le directeur juridique a désormais accès à de plus en plus de données qui étaient historiquement parcellaires, voire inaccessibles, il avait un rôle d’expert. Aujourd’hui, avec ces données contractuelles qui donnent la dynamique des relations d’affaires de l’entreprise, il prend un vrai rôle de Business Partner. » Samuel Ivanier

Le CLM n’est donc pas juste un énième outil au service de la performance opérationnelle et de l’exécution des contrats. C’est un véritable positionnement, une solution qui permet à l’équipe juridique de valoriser ses compétences, de capitaliser sur son savoir-faire et de se concentrer sur les missions à forte valeur ajoutée.

‍

Bilan : Comment Gino a transformé la performance juridique de Talentia

Pourquoi Gino ?

Avant d’opter pour un CLM, l’équipe de Samuel avait tenté la solution « template ». La formule : réaliser des modèles « types » de contrats pour chaque produit et laisser les ingénieurs d’affaires adapter les clauses. Le résultat est sans appel : les contrats sont illisibles, obsolètes, difficiles à évaluer et à faire évoluer.

Les juristes passent alors 80% de leur temps à relire les contrats de vente et à vérifier l’application des clauses. Il est impossible pour eux de tirer des enseignements d’une data éparse et probablement erronée qui ne traduit pas la réalité de la cible.

Après une analyse approfondie du marché, Talentia choisit Gino en 2022. La solution est déployée progressivement aux différents départements avec 3 objectifs clés :

1. Générer des contrats adaptés à partir d’un questionnaire intelligent et à un clausier dynamique.
2. Faire évoluer les contrats à partir des négociations menées avec l’acheteur en seulement quelques clics.
3. Centraliser les données essentielles à l’évaluation de la performance contractuelle.

Talentia X Gino : les résultats de la collaboration

En quelques mois, le rôle de Samuel évolue complètement. D’expert, il devient conseiller stratégique au sein du COMEX. Il revient sur les résultats de sa collaboration avec Gino :

• Gain de performance : Augmentation X4 du nombre de dossiers traités par la Direction juridique avec l’incorporation de nouveaux périmètres (corporate, conformité, M&A et fiscal).
• Gain de réactivité : Réduction drastique du délai de traitement des dossiers de 7 jours à 1 jour.
• Optimisation du budget : Le budget alloué aux avocats est passé de 750k€/ an à moins de 100k€/an.
• Maîtrise des risques : harmonisation et sécurisation du patrimoine contractuel. 

« À date, j’ai une base de 3 000 clients et presque autant d’accords de traitement de données. En pratique, je peux extraire automatiquement les données et les analyser de façon synthétique, c’est infiniment plus rapide que de les sortir sur un fichier Excel. J’en suis très heureux ! » Samuel Ivanier

Avec Gino, l’équipe juridique de Talentia est passée d’un rôle administratif à un véritable partenaire stratégique du COMEX. Grâce à une gestion centralisée et automatisée des contrats, l’entreprise a gagné en réactivité, performance et visibilité. La data contractuelle est désormais un levier puissant pour maîtriser les risques et optimiser la croissance.

Prêt à transformer votre gestion des contrats ? Découvrez Gino avec une démo gratuite !